Comment fonctionnent les relances automatiques des copropriétaires ?

Les relances des copropriétaires sont automatiques sans aucune intervention des utilisateurs. On relance les copropriétaires dont la dette est supérieure à 100 €.

Les relances simples sont envoyées au 5 du mois suivant l’appel, à condition que l’envoi de l’appel de fonds ait été fait avant le 5 du mois. Sinon, elles sont repoussées au mois encore suivant.
Par exemple :
- Si l'envoi des appels est fait le 01/01, alors les relances seront envoyées le 05/02
- Si l'envoi des appels est fait le 07/01, alors les relances seront envoyées le 05/03
Les mises en demeure sont envoyées le 5 du mois suivant la relance simple

NB:
- Aucune relance n’est envoyée le mois de l’appel de fonds trimestriel. Les relances sont décalées au mois suivant.
- Le système de relance recalcule les dates de relance à chaque fois qu’on envoie un appel de fonds. Donc l’envoi d’appels de fonds travaux, en cours de trimestre, décale l’envoi des relances.