Notifications envoyées via Lobby et le portail copropriétaires

Découvrez quelles sont les notifications automatiquement envoyées via le centre de notifications Lobby et à qui.

Equipe de gestion

[DOSSIER UNIQUEMENT] Un dossier a été créé	- Le gestionnaire est notifié dès qu’un dossier est créé par un autre membre de l’équipe de gestion sur sa copropriété - Les copropriétaires sont notifiés dès qu’un dossier est créé
[DOSSIER UNIQUEMENT] Un dossier vous a été assigné	La personne à qui un dossier est assigné est notifiée
[DOSSIER UNIQUEMENT] Une assignation de dossier a changé	Le gestionnaire est notifié dès que l’assignation d’un dossier est modifiée par un autre membre de l’équipe de gestion
[DOSSIER UNIQUEMENT] Le statut d’un dossier a changé	Le gestionnaire est notifié dès que le statut d’un dossier est modifié par un autre membre de l’équipe de gestion
[DOSSIER UNIQUEMENT] Un dossier a été mis à jour	- Le gestionnaire est notifié dès qu’une mise à jour est faite sur un dossier par un autre membre de l’équipe de gestion - Les membres du CS reçoivent une notification dès qu’une mise à jour a été ajoutée dans un dossier
[DOSSIER UNIQUEMENT] Un nouveau commentaire a été ajouté dans un dossier	- La personne assignée sur un dossier est notifiée dès qu’un copropriétaire laisse un commentaire dans ce dossier - Les copropriétaires qui ont commenté un dossier sont notifiés dès qu’un autre commentaire est ajouté dans ce dossier
Une facture a été signalée	Le gestionnaire et le comptable sont notifiés dès qu’une facture est signalée par un membre du CS
La date de l’AG a été modifiée	Le comptable est notifié dès que le gestionnaire modifie la date d’une AG
Les annexes sont prêtes pour l’AG	Le gestionnaire est notifié dès que le comptable a terminé de préparer les annexes pour une AG
Un CX spécialiste est en congé et l’assignation de ses dossiers a été modifiée	Le gestionnaire est notifié dès qu’un CX spécialiste est en congé et que ses dossiers ont été assignés à un autre CX spécialiste
Un commentaire a été ajouté sur une AG	Les personnes mentionnées dans le commentaire sont notifiées dès qu’un commentaire est ajouté sur une AG
Une facture a été commentée	Les personnes mentionnées dans le commentaire sont notifiées dès qu’un commentaire est ajouté sur une facture
Un courrier a été commenté	Les personnes mentionnées dans le commentaire sont notifiées dès qu’un commentaire est ajouté sur un courrier
Un contrat arrive bientôt à expiration	Le gestionnaire est notifié dès qu’un contrat arrive à expiration (dans un délai qu’il a défini lui-même)
Un contrat à renouvellement tacite arrive bientôt à expiration	Le gestionnaire est notifié dès qu’un contrat à renouvellement tacite arrive à expiration (dans un délai qu’il a défini lui-même)
Une copropriété a été créée	Le gestionnaire et le comptable sont notifiés dès qu’une nouvelle copro est ajoutée dans Lobby, pour démarrer son onboarding
La demande d’ouverture du compte bancaire a été envoyée	Le comptable est notifié dès que l’email de demande d’ouverture du compte bancaire est envoyé par le gestionnaire
Les documents pour l'import des lots ont été ajoutés	Le comptable est notifié que les documents d’import des lots sont ajoutés par le gestionnaire
Les documents pour l'import des lots ont été retranscrits	Le comptable est notifié que les documents d’import des lots sont retranscrits
Le grand livre a été ajouté	Le comptable est notifié dès que le grand livre est ajouté par le gestionnaire
Les documents sociaux ont été ajoutés	Le social est notifié dès que les documents sociaux sont ajoutés par le gestionnaire
Les lots ont été importés	Le comptable est notifié dès que l’import des lots est terminé
Les lots ont été importés et le PV signé a été ajouté	Le comptable est notifié dès que le PV signé est ajouté et que les lots sont importés
Le grand livre a été retranscrit	Le comptable est notifié pour pouvoir lancer l’import comptable
Le PV d’AG a été envoyé	Le comptable est notifié dès que le PV d’AG est envoyé par le gestionnaire pour pouvoir traiter les actions comptables post-AG

Copropriétaires

[DOSSIER UNIQUEMENT] Un dossier a été créé	- Le gestionnaire est notifié dès qu’un dossier est créé par un autre membre de l’équipe de gestion sur sa copropriété - Les copropriétaires sont notifiés dès qu’un dossier est créé
[DOSSIER UNIQUEMENT] Un dossier a été mis à jour	- Le gestionnaire est notifié dès qu’une mise à jour est faite sur un dossier par un autre membre de l’équipe de gestion - Les membres du CS reçoivent une notification dès qu’une mise à jour a été ajoutée dans un dossier
Une facture a été ajoutée	Les membres du CS sont notifiés dès qu’une nouvelle facture est ajoutée
Le statut d'une facture a été mis à jour	Les membres du CS sont notifiés dès que le statut d’une facture est mis à jour : facture signalée ou validée par une autre personne
Un nouveau commentaire a été ajouté dans un dossier	- La personne assignée sur un dossier est notifiée dès qu’un copropriétaire laisse un commentaire dans ce dossier - Les copropriétaires qui ont commenté un dossier sont notifiés dès qu’un autre commentaire est ajouté dans ce dossier
La facture signalée a été corrigée	Le copropriétaire qui a signalé la facture est notifié dès que celle-ci est corrigée et validée
La facture signalée a été commentée	Le copropriétaire qui a signalé la facture est notifié dès qu’un membre de l’équipe de gestion répond à son signalement
Une AG en brouillon a été partagée	Les membres du CS sont notifiés dès qu’un brouillon d’AG est rendu visible
Un document a été partagé	Les membres du CS sont notifiés dès qu’un document est partagé avec eux
Un commentaire a été ajouté sur une AG	Les personnes mentionnées dans le commentaire sont notifiées dès qu’un commentaire est ajouté sur une AG